個人情報に関する表記

個人情報保護について

 

個人情報保護について

このプライバシーステートメントでは、(株)元気にやせる研究所サイトにおけるプライバシー、および、セキュリティーの取り扱い方法を開示しています。

  • ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。
  • ユーザー情報の受取り及び管理について。
  • ユーザー情報の利用について。
  • 第3者とのユーザー情報の共有について。
  • 情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・インについて
  • 当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について。
  • ユーザーが可能な登録情報の修正について。

この文章に関するご質問は下記までどうぞ。

兵庫県西宮市甲子園二番町9-24
E-mail:info@yaselab.com
Tel:0798-49-5617 お客様サービス係
(株)元気にやせる研究所 

 

当サイトで収集される情報

(株)元気にやせる研究所は、当サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。(株)元気にやせる研究所は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

 

ユーザー登録

  • 商品の注文
  • 登録アカウント設定の変更・追加
  • カタログ請求など、その他のサービスの利用
  • 懸賞等のプロモーションへの応募
  • アンケート調査へ参加

 

アカウント登録

当サイト内でショッピング、カタログ請求などを行うには、任意にユーザー登録を行ってもらっております。登録フォームでは、お客様の連絡先(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど)を入力していただきます。登録情報は、お客様の個人アカウント情報として、ホームページ最上部のマイページボタンからアクセスすることが可能になります。登録する際、当社からのメールマガジンを受信するオプションが選択可能です。

(株)元気にやせる研究所からのメールマガジンを希望すると選択した場合、当サイトは、新製品やお客様が興味を持つと思われる特典に関する情報をメール(無料です)でお知らせしたします。当社の情報共有の取り扱いに関しては、下記の情報の共有セクションをお読みください。

 

商品の注文

サイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時にお客様に関する情報を入力していただきます。お支払い手続きでは、クレジットカード番号、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、お客様の注文情報は安全な方法で当社へ送信されます。当社は受信した情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認が必要な場合はお客様に連絡を差し上げる場合もあります。

 

マイページ

会員登録にご入力いただいたお客様の個人情報は、お客様の個人ページ(マイページ)に保存されます。マイページにアクセスし、登録時にご記入になったIDとパスワードを入力し、登録の変更など情報の追加/変更をしていただけます。

 

ショッピング/ギフトサービス

(株)元気にやせる研究所では、たくさんのショッピング並びにギフトサービスをご提供しています。その中には、ご要望にきちんとお応えするため、個人情報が必要なものもあります。例えば、ギフト配送サービスを利用していただくには、お客様以外でギフトを受け取られる方のお名前やお届け先を、ご提供いただきます。これらサービスでは、ご要望に迅速にお応えするための最低限の情報をいただくだけです。情報は、荷物の配送状況確認のために当データベースに保存しますが、それ以外の目的で使用することはありません。

 

プレゼント/懸賞

(株)元気にやせる研究所が後援するプレゼントキャンペーンや懸賞にご参加の際、多少の情報をお尋ねします。こうしたキャンペーンは全くの自由参加であり、情報を提供されるかどうかはお客様が選択できます。また、キャンペーンに特に関連しない第三者への情報提供を拒否することも選択できます。ご提供いただくのは、連絡先情報(お名前、Eメールアドレス、商品お届け先など)や統計的情報(郵便番号、年齢層など)です。連絡先情報は、優勝者や賞金をお知らせするために使われます。全くの第三者がキャンペーンを運営することがありますが、第三者はキャンペーン運営以外の目的で、いただいた情報を使用できません。明記された第三者がキャンペーンのスポンサーでない場合、賞品は(株)元気にやせる研究所が直接提供いたします。他店舗との共同懸賞の場合、明記された第三者が賞品を提供する為、いただいた情報を共有する場合もございます。

 

アンケート調査

当サイトでは、調査によってお客様から情報をいただく場合もあります。調査は全くの自由参加であり、情報を提示するかしないかはお客様がお決めになれます。ご提供いただくのは、連絡先情報(お名前、Eメールアドレスなど)、統計的情報(郵便番号、年齢層など)です。調査情報は、お客様にご満足いただくよう当サイトを改善していく目的で使われます。

 

お客様センター/お問い合わせ送信フォーム

(株)元気にやせる研究所は、「お客様センター」ページにある「お問い合わせ送信フォーム」を使ってご質問あるいはご意見を受け、直接お答えいたしております。お客様からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ24時間以内にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。

また、「ダイエットモニター体験記・お客様の声」ブログおよび「ご意見・ご質問掲示板」を設けてあります。ここでは、当サイトの質を向上するためのご意見やご質問をお聞かせいただいております。当社では、そうしたご意見に目を通した後、検討、整理いたします。任意でいただいておりますEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。なお、当社では、このサービスにより、個人情報が漏洩することがないよう、書き込みの監視などの手段を講じていますが、掲示板やブログコメントに書き込みを使用される場合は、開示された情報は多くの方が閲覧することが可能になりますので、個人情報の取扱いには充分注意をしてください。

 

情報の共有

当社はオーダーの配送には外部の運送業者(佐川急便・ヤマト運輸)を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社(ゼウス)を使用します。

またこれらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。


オプトアウト(解除)

お客様は、(株)元気にやせる研究所 からのメールマガジンをお断りになることができます。「メールマガジン購読可否」項目で「購読しない」を選択してください。これは、ご登録手続き時にお選びになるか、ご登録後、マイページの会員情報修正で行えます。その他、Eメール、電話、郵便で上記の問い合わせ先までご連絡ください。

 

セキュリティ

当サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。サイトの安全性に関しては、業界の最新の水準と技術に遅れないよう、常に監視いたしております。

(株)元気にやせる研究所 は、社内での利用者個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく数人のみが個人情報へのアクセスを許可されています。個人情報へのアクセスは、内部関係者であっても不正にアクセスできないようになっております。当社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な指導が行われます。また、個人情報を保管するサーバーは、セキュリティーによって警備された環境に設置されています。

 

クッキー

(株)元気にやせる研究所 は、クッキーをお客様へのサービス目的にのみ使用します。サイトでは、ご使用ブラウザ上のクッキー内に ID とユーザー名を設定し、それを参照します。ブラウザがクッキーを拒否するように設定されると、サイトの機能が一部(買い物カゴの機能等)がご使用できなくなります。クッキーをご利用いただけば、(株)元気にやせる研究所のWEBサイトに訪れるたびにいちいちログインをやり直さなくても、過去の注文情報、ショッピングカートなどの情報を簡単にアクセスできるようになります。このクッキー設定は、ホームページでお客様のお名前を表示するためにも使われています。

 

ログファイル

(株)元気にやせる研究所 は、当サイトの業務状況を見るためにアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。また、同様の目的で第三者のプログラムを利用し、アクセス解析を行っていますが、ここでも個人情報を収集したり特定することはありません。

 

ウェブビーコン

さらに、当社サイトでは、お客様PCに第三者のプログラムよりウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、Webサイトの利用状況の把握・分析等のため使用しますが、これは、お客様個人を特定するためのものではありません。

 

お客様情報の開示・修正・削除

お客様ご自身の個人情報について開示を希望される場合、マイページで確認するか、eメール、電話、郵便、FAX等でお申し出ください。この際に、顧客ID、パスワード、住所、電話番号、e-メールアドレス等をお尋ねするなどし、ご本人確認ができた場合に限り、当社で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせします。

また、お客様の個人情報に誤りや変更がある場合には、マイページにて変更・削除いただくか、eメール、電話、郵便、FAX等でお申し出ください。顧客ID、パスワード、住所、電話番号、e-メールアドレス等をお尋ねするなどして、ご本人確認ができた場合に限り、合理的な範囲で速やかに、不正確な情報または古い情報を修正または削除します。

 

免責条項

当社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは当サイトで行われる法的手続きに従うために必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。

 

変更の通知

当社がプライバシー保護規約を変更する場合、プライバシーステートメントページで変更を公表いたします。その際、当社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。何時でも(株)元気にやせる研究所  は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、同様にお知らせいたします。このような変更を了解するかどうかの選択権はお客様が有しており、了解できない場合は下記連絡先までお申し出ください。

 

リンク

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。(株)元気にやせる研究所は、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切感知いたしません。当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

 

連絡先

プライバシー保護に関するご質問やご意見がございましたら、こちらよりご連絡ください。

兵庫県西宮市甲子園二番町9-24
E-mail:info@yaselab.com
Tel:0798-49-5617 お客様サービス係
(株)元気にやせる研究所 

 

Copyright © yaselab.com Corporation. All Rights Reserved.